Algemene Voorwaarden IPrintForYou.nl (IPrintForYou)

Artikel 1 – Definities

1. 1. Ondernemer: IPrintForYou, een eenmanszaak, gevestigd aan de Deventerstraat 46, 7311LX Apeldoorn.
      1.2 Klant: de rechtspersoon of de natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer dan wel een particuliere consument.
      1.3 Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
      1.4 Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat klant en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
      1.5 Dag: kalenderdag.
      1.6 Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel dat de klant of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
      1.7 Het wel of niet gebruiken van hoofdletters bij bovenstaande definities maakt niet dat die term een andere betekenis krijgt dan in dit artikel is neergelegd.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Naam ondernemer: IPrintForYou
Vestigingsadres: Deventerstraat 46, 7311LX Apeldoorn
Telefoonnummer: +31 6 13676855
E-mailadres: info@iprintforyou.nl
KvK-nummer: 94424012
BTW-identificatienummer: NL005082238B87

Artikel 3 – Toepasselijkheid

3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand dan wel in persoon tussen ondernemer en klant.
3.2 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld voor of op het moment van het aangaan van de overeenkomst.
3.3 Indien de overeenkomst elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de klant ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de klant op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
3.4 Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de ondernemer zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
3.5 Voor zover enige bepaling uit deze algemene voorwaarden door een rechter wordt vernietigd, wordt deze bepaling vervangen door een vergelijkbare bepaling ten gunste van de ondernemer voor zover deze niet in strijd is met dwingendrechtelijke wet- en regelgeving.
3.6 Door het akkoord geven op een offerte, prijsopgave of factuur via elektronische communicatie zoals e-mail, telefoon, WhatsApp of enig ander communicatiemiddel, verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden. De klant wordt geacht deze algemene voorwaarden te hebben geaccepteerd op het moment dat hij/zij op enige wijze instemt met de uitvoering van de overeenkomst of betaling verricht.

Artikel 4 – De overeenkomst

4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod.
4.2 Mondelinge overeenkomsten dan wel rechtshandelingen binden ondernemer niet, tenzij de ondernemingen deze schriftelijke aanvaardt

Artikel 5 – Uitsluiting van Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht zoals bedoeld in de artikelen 6:230o en verder van het Burgerlijk Wetboek is niet van toepassing.

Artikel 6 – De prijs

6.1 Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur kunnen de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten eenzijdig worden verhoogd, daaronder begrepen prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.

6.2 De ondernemer kan producten of diensten waarvan de prijzen volgens ondernemer gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden.

6.3 Eventuele verschrijvingen of fouten in de prijs die ten nadele van ondernemer strekken gelden niet. Ingeval van een verschrijving of fout in het (prijs)aanbod brengt de (potentiële) klant ondernemer daarvan direct schriftelijk op de hoogte.

Artikel 7 – Controle- en klachtplicht

7.1 Klant dient het geleverde product uiterlijk 3 dagen na ontvangst te hebben gekeurd.

7.2 Eventuele tekortkomingen, gebreken of onvolledigheden aan een of meerdere geleverde producten dienen uiterlijk 7 dagen na ontvangst van de producten bij ondernemer schriftelijk te worden gemeld, bij gebreke waarvan klant geen beroep meer op non-conformiteit van het geleverde product toekomt.

Artikel 8 – Overige financiële bepalingen

8.1 Na het verstrijken van de op de factuur vermelde betalingstermijn is Klant in verzuim en (buiten)gerechtelijke incassokosten van € 300, of indien de wet daarvoor in het specifieke geval ruimte biedt een hoger bedrag, en wettelijke handelsrente verschuldigd.

8.2 Ondernemer is bevoegd haar verplichtingen op te schorten indien een of meer opeisbare facturen geheel of gedeeltelijk onbetaald zijn gebleven.

8.3 Ondernemer is bevoegd de overeenkomst met Klant te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, indien Klant in verzuim verkeert.

8.4 Onverminderd het bepaalde in de overige artikelen van deze algemene voorwaarden, heeft de ondernemer het recht om de overeenkomst met de klant met onmiddellijke ingang, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder tot vergoeding van schade gehouden te zijn, te ontbinden indien:

a. de klant in staat van faillissement wordt verklaard;

b. de klant surseance van betaling aanvraagt of aan de klant surseance van betaling wordt verleend;

c. de onderneming van de klant wordt geliquideerd;

d. de klant zijn bedrijfsactiviteiten staakt of overdraagt aan een derde;

e. op een aanmerkelijk deel van het vermogen van de klant beslag wordt gelegd;

f. de klant niet langer in staat is om aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen of in redelijkheid kan worden aangenomen dat hij daartoe niet in staat zal zijn.

e. een wijziging in de zeggenschap van de klant plaatsvindt, daaronder nadrukkelijk begrepen wijzigingen van de aandeelhouders of bestuursleden.

8.5 In geval van ontbinding van de overeenkomst worden alle vorderingen van de ondernemer op de klant onmiddellijk opeisbaar en heeft de ondernemer het recht om zonder voorafgaande ingebrekestelling tot invordering van deze vorderingen over te gaan.

Artikel 9 – Eigendomsvoorbehoud

9.1 Alle door de ondernemer geleverde producten blijven eigendom van de ondernemer totdat de klant alle verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst(en) met de ondernemer volledig is nagekomen.

9.2 Het eigendomsvoorbehoud strekt zich uit tot alle door de ondernemer aan de klant geleverde en nog te leveren producten en vorderingen die de ondernemer op de klant heeft wegens tekortschieten van de klant in één of meer van zijn verplichtingen jegens de ondernemer.

9.3 De klant is niet gerechtigd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende producten te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.

9.4 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de klant verplicht de ondernemer hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen.

9.5 De klant verplicht zich om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek aan de ondernemer ter inzage te geven. Bij een eventuele uitkering van de verzekering is de ondernemer gerechtigd tot deze penningen.

9.6 Voor het geval de ondernemer zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de klant reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming aan de ondernemer of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van de ondernemer zich bevinden en die producten mede terug te nemen.

9.7 De klant verplicht zich op eerste verzoek van de ondernemer: a. de producten waarvan de eigendom nog bij de ondernemer berust op een door de ondernemer gewenste wijze te merken als eigendom van de ondernemer; b. zijn medewerking te verlenen aan alle redelijke maatregelen die de ondernemer ter bescherming van zijn eigendomsrechten met betrekking tot de producten wil treffen.

9.8 De klant draagt het risico voor de producten vanaf het moment dat deze aan hem zijn geleverd. In geval van schade, verlies of vernietiging van de producten blijft de klant de koopprijs verschuldigd.

Artikel 10 – Beperking van aansprakelijkheid

10.1 Indien zich bij het gebruik van het door ondernemer geleverde product en/of dienst een gebeurtenis voordoet die tot schade leidt waarvoor ondernemer jegens klant aansprakelijk is, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van € 300,- per klant.

10.2 Voor zover het eerste lid door een rechter wordt vernietigd, is het bedrag waarvoor ondernemer maximaal aansprakelijk kan zijn het bedrag waarop de door ondernemer afgesloten bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering in het concrete geval aanspraak geeft met inbegrip van het eigen risico dat ondernemer in verband met die verzekering draagt. Onder een gebeurtenis als bedoeld in de vorige zin wordt ook een nalaten begrepen.

10.3 Indien door of in verband met het gebruik van het door ondernemer geleverde product en/of dienst of anderszins schade aan personen of zaken wordt toegebracht, waarvoor ondernemer aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag of de bedragen, waarop de door ondernemer afgesloten algemene aansprakelijkheidsverzekering (AVB) in het concrete geval aanspraak geeft met inbegrip van het eigen risico dat ondernemer in verband met die verzekering draagt.

10.4 Indien de in dit artikel genoemde verzekering(en) in een concreet geval geen dekking bied(t)(en), is de aansprakelijkheid voor schade door ondernemer richting beperkt tot € 1.000,- per klant, maar niet hoger dan de daadwerkelijk geleden schade, tenzij de van toepassing zijnde Beroeps- en gedragsregels anders mochten bepalen, in welk geval de aansprakelijkheid is beperkt tot het ingevolge deze regels minimaal toelaatbare bedrag.

10.5 Het geleverde product dient slechts een esthetisch doel, tenzij nadrukkelijk anders schriftelijk  aangegeven. Voor zover een geleverd product identiek lijkt of gelijkenissen vertoont van een bestaan functioneel staat ondernemer niet in voor het gebruik als zodanig. Ter illustratie wordt verwezen naar de situatie waarbij een product geleverd wordt die lijkt op een helm; ondernemer staat in dat geval niet in voor het functioneel gebruik van het product als helm.

10.6 Voor zover een door ondernemer geleverd product beschadigd is, wordt geacht die schade te zijn veroorzaakt door de partij die het product heeft bezorgd, tenzij klant – waarop tevens de bewijslast rust – kan aantonen dat het product reeds beschadigd door ondernemer is aangeleverd aan de partij die het product heeft bezorgd.

10.7 De producten die worden aangeboden op de website dan wel anderszins zijn slechts een globale impressie. De door ondernemer geleverde producten kunnen in de praktijk afwijken van de afbeelding. Klant kan zich er niet op beroepen dat het geleverde product afwijkt van de afbeeldingen die hij voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst heeft gezien.

10.8 Indien de klant custom prints respectievelijk een schetstekening/model aanlevert dan wel anderszins informatie verstrekt aan ondernemer op basis waarvan ondernemer de feitelijke printwerkzaamheden uitvoert, dan staat klant in voor de juistheid van de aangeleverde informatie. Er rust op ondernemer geen controleplicht van de aangeleverde informatie. Eventuele fouten of onvolledigheden in de aangeleverde informatie komen voor rekening en risico van klant en heeft geen tekortkoming van ondernemer tot gevolg.

Artikel 11– Overmacht

11.1 De ondernemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop de ondernemer geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor de ondernemer niet in staat is zijn verplichtingen na te komen.

11.2 Onder overmacht wordt in ieder geval begrepen: a. bedrijfsstoornissen of bedrijfsonderbrekingen van welke aard dan ook, en onverschillig op welke wijze ontstaan;
b. vertraagde of te late levering door toeleveranciers; c. transportmoeilijkheden of transportbelemmeringen van welke aard dan ook, waardoor het vervoer naar de ondernemer of naar de klant wordt bemoeilijkt of belemmerd; d. overheidsmaatregelen waardoor de ondernemer zijn verplichtingen niet of niet tijdig kan nakomen; e. storingen in de levering van energie, storingen in een communicatienetwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of de op enig moment niet beschikbaar zijn van de website; f. ziekte van personeel; g. epidemieën, pandemieën, natuurrampen, oorlog, oorlogsgevaar, mobilisatie, oproer, terreurdreiging, werkstaking, uitsluiting van werknemers, stagnatie in de toelevering van benodigde grondstoffen en producten, brand en andere ernstige storingen in het bedrijf van de ondernemer of zijn toeleveranciers.

Artikel 12 – Privacy

Ondernemer verwerkt de door haar in het kader van de uitvoering van de Opdracht verkregen persoonsgegevens conform de Algemene verordening gegevensbescherming. Ondernemer zal de verkregen persoonsgegevens niet gebruiken voor andere doeleinden dan de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verkregen en zal de gegevens niet langer bewaren dan strikt noodzakelijk. Uw contactgegevens kunnen daarnaast door ons worden gebruikt om u op de hoogte te houden van relevante ontwikkelingen en activiteiten van ons kantoor. Voor een toelichting op het privacy beleid van Ondernemer wordt verwezen naar het privacy statement. De meest recente versie daarvan kan worden geraadpleegd op de website van Ondernemer.

Artikel 13 – Rechts- en forumkeuze

13.1 Op alle overeenkomsten die de ondernemer sluit met de klant is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

13.2 Alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst worden beslecht door de bevoegde rechter te Zwolle, Overijssel.

13.3 De toepasselijkheid van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag, CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.

 

Artikel 14 – Intellectueel Eigendom en Auteursrechten
14.1 Alle ontwerpen, schetsen, CAD-tekeningen, modellen, prints en andere creaties die door de ondernemer worden gemaakt, blijven uitsluitend eigendom van de ondernemer, zowel tijdens als na de uitvoering van de overeenkomst, ongeacht of hieraan kosten zijn verbonden.
14.2 De klant verkrijgt geen enkel recht, titel of belang met betrekking tot de intellectuele eigendomsrechten van de ondernemer, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
14.3 Het is de klant uitdrukkelijk verboden om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de ondernemer de door de ondernemer gemaakte ontwerpen, schetsen, CAD-bestanden, prints of andere custom creaties geheel of gedeeltelijk te verveelvoudigen, na te maken, openbaar te maken of te exploiteren, ongeacht de vorm waarin of het doel waarmee dit gebeurt.
14.4 Indien de klant in strijd handelt met dit artikel, is de ondernemer gerechtigd om juridische stappen te ondernemen, waaronder een vordering tot schadevergoeding, en onmiddellijke staking van de inbreuk, ongeacht of deze handeling bewust of onbewust is verricht.
14.5 Bij schending van de in dit artikel genoemde rechten verbeurt de klant, zonder nadere ingebrekestelling, een direct opeisbare boete van €5.000 per overtreding en €500 voor iedere dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van de ondernemer om volledige schadevergoeding te vorderen.